تقديم قبول خدمة العملاء على مدار 24 ساعة في اليوم. يتوفر للمستخدمين عدة خيارات لتقديم إقرار الخدمة إلى مركز استجابة خدمة العملاء، بما في ذلك الهاتف والفاكس والبريد والبريد الإلكتروني.

لدينا فريق بحث وتطوير قوي، ويمكننا تطوير وإنتاج المنتجات وفقًا للرسومات أو العينات المقدمة من العملاء.

نقوم في كثير من الأحيان بزيارة المستخدمين للتحقق من تنفيذ المشروع وصيانة ما بعد البيع، والاستماع إلى ملاحظاتهم، وتقييم المشروع كما هو في الواقع. تعمل هذه المعلومات كأساس رئيسي لتقييمنا لموظفي الدعم بالشركة.

سيتم إرسال خطاب اتصال شامل للاستشارات الفنية إلى المستخدم بعد تنفيذ عقد المشروع. طوال فترة الضمان (الصيانة) بأكملها، يمكن للعملاء الاتصال بنا في أي وقت عبر الهاتف أو الفاكس أو الرسائل أو البريد الإلكتروني أو أي وسيلة اتصال مرنة أخرى.